안녕하세요, 노바복싱입니다 ~ 7월 16일(출고일) 666 글러브와 795 글러브 총2켤레 구매한 걸로 확인됩니다. 상품에 문제가 생겨 대단히 유감입니다. 다만, 완제품 수입한 상품으로 AS는 불가능하고, 단기간내에 발생한 문제라면 교환이 가능하지만 출고시점으로부터 두달 이상 지난 시점이여서 교환도 가능하지 않습니다. 사용자의 사용 환경/방법등을 일일히 확인할 수 없어 일정기준에 의해 교환/환불이 되는 점 이해 부탁드립니다. 도움이 되지 못해 죄송한 마음입니다. |
고객센터
> 고객센터 > 묻고답하기